POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Identificación del responsable

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, se informa de que los datos personales recabados a través del presente sitio web serán tratados por:

• Titular: ASOCIACIÓN GALICIA BOT
• CIF: G24898082
• Domicilio social: Rúa Ortega y Gasset, 33 - 1º, 15570 Narón, A Coruña
• Correo electrónico: info@galiciabot.org
• Teléfono: +34 602 066 187
• Dominio web: galiciabot.org

En adelante, el "Responsable".

2. Finalidad del tratamiento

Los datos personales que el usuario facilite serán tratados con las siguientes finalidades:

• Atender solicitudes de información realizadas a través de formularios de contacto.
• Gestionar la solicitud de demostraciones, reuniones o presupuestos.
• Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con los servicios ofrecidos, cuando exista consentimiento.
• Gestionar la relación contractual en caso de contratación de servicios.
• Cumplir obligaciones legales, fiscales y contables.
• Mejorar la experiencia de navegación y analizar el uso del sitio web.

No se adoptarán decisiones automatizadas con efectos jurídicos para el usuario.

3. Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de los datos personales se fundamenta en:

• El consentimiento del interesado.
• La aplicación de medidas precontractuales a solicitud del interesado.
• La ejecución de un contrato.
• El cumplimiento de obligaciones legales.
• El interés legítimo del Responsable para el seguimiento comercial y mejora de los servicios.

El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento.

4. Categorías de datos tratados

Se podrán tratar las siguientes categorías de datos:

• Datos identificativos: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono.
• Datos profesionales: empresa, cargo, sector.
• Datos comerciales: información relacionada con necesidades o intereses.
• Datos técnicos: dirección IP, datos de navegación y cookies.

No se solicitan categorías especiales de datos. En caso de que el usuario facilite voluntariamente datos sensibles, estos serán eliminados si no resultan necesarios.

5. Conservación de los datos

Los datos se conservarán:

• Mientras se mantenga la relación comercial.
• Mientras no se solicite su supresión.
• Durante los plazos legalmente exigidos para cumplir obligaciones legales.

Finalizados dichos plazos, los datos serán bloqueados y posteriormente eliminados.

6. Destinatarios

Los datos podrán ser comunicados a proveedores que prestan servicios necesarios para la actividad del Responsable, tales como:

• Servicios de alojamiento web.
• Plataformas CRM y automatización.
• Herramientas de email marketing.
• Servicios de mensajería empresarial.
• Asesoría fiscal y contable.

Todos los proveedores actúan como encargados del tratamiento y han suscrito los correspondientes contratos conforme al artículo 28 del RGPD.

7. Transferencias internacionales

En caso de utilizar herramientas tecnológicas ubicadas fuera del Espacio Económico Europeo, se garantizará que dichas transferencias se realicen bajo mecanismos legales adecuados, tales como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

8. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

• Acceso
• Rectificación
• Supresión
• Limitación del tratamiento
• Oposición
• Portabilidad

Para ejercerlos, deberá enviar una solicitud a info@galiciabot.org, indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de su documento de identidad.
Asimismo, puede presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

9. Seguridad

El Responsable aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales.

10. Modificaciones

La presente Política de Privacidad podrá ser actualizada en cualquier momento para adaptarse a cambios normativos o técnicos.

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